诡谲多变的商业环境要求下，企业面临更加严酷的挑战，如何快速辨别局势并能敏捷高效，企业更需要颠覆者－拥有持续创新解决方案，同时能够落实解决方案的本能和反应能力，如此方能保证企业拥有更强的适应力与竞争力。

设计思维正是应对充满未知和不确定性的棘手问题提出创新解决方案的方法，本课程侧重于资深管理层级（中层），从深入理解用户开始，快速生成和实验
大量创意，在不断的学习探索中找到卓越的解决方案。将从”以人为本”的思维转换开始，探知问题与需求的根源性，提升对全局的敏锐度。学员将学习如何灵活运用设计思维的核心流程与工作方法，并能在真实的工作场景中打造原型，实现快速迭代掌握先机，同时能推动新的思维和行为方式，以此创造新的产品和服务，提升运营效率。

这种以人为本的创新体系对硅谷科技行业的迅猛发展起到了巨大的推动作用，并迅速影响到全世界。目前，设计思维已经成为联合国、各国政府、各类型企业、以及各种非盈利机构中最主流的创新模式。苹果、谷歌、微软、IBM、宝洁、SAP、西门子等诸多企业将设计思维作为内部创新的主流方法论。中国的华为、清华大学、腾讯、小米等也已全面拥抱设计思维。

Design Thinking

课程效益

• 学习设计思维落實于真实的业务场景中，如何灵活应用核心流程和工具，探讨并解决问题
  

• 将以人为本的创新文化和设计理念带回自己的工作团队
  

• 充分理解创新文化中的团队构成、协作机制、思维模式和工作流程
  

• 以新的视角应对BANI时代，并且能有高效的方法与工具帮助自己和他人创新/改变成功形成多赢
  

• 了解如何通过高效的方式提升组织/个人的创新自信力、自驱力、行动力和领导力
  

• 掌握发散思维和收敛思维的逻辑和在商业环境中的应用
  

• 创建创新原型，并快速进行测试和反馈，以及如何迭代
  

• 打造创新文化，提升团队协作创新能力

课程大纲

Design Thinking 

设计思维介绍：讨论创新的案例，充分理解“设计思维”的威力

• 源自斯坦福的设计思维与创新的历史
  

• 什么是设计思维：以人为中心的创新方法，将用户的需求和痛点放在首位
  

• 为什么要学设计思维？设计思维与其他思维的区别与帮助

——工业思维、商业思维、研究思维、设计思维

——技术、商业、以人为本的最佳结合

——设计思维可以协助创建不同的思维模式与解决方案，帮助更好的提升

Design Thinking 

设计思维五步法

同理心

定义问题

生成创意

原型打造

测试

案例分享

设计思维模块学习：同理心与定义问题Empathize & Define

通过设计实验创意想法来帮助提高洞察构想

设计思维开始的第一步—同理心

•发现真正的情感需求，解决/同理谁的问题：用户视角

•需求三层次探讨：冰山理论

•案例研讨

从同理到确认问题—定义问题

•明确问题到HMW（How May We）方法应用，帮助快速厘清真正需要解决的问题

•重构问题：辨别问题的类型，不正确的问题将导致错误的决策与行为，重构问题能协助找到问题核心才能建构解决方案

−重力问题与锚定问题

−案例研讨

总结与承诺下一步

总结并要求学员承诺实践与分享学习点

Homework：思考实际工作中遇到较难/尚未解决的问题并进行重构，将重构后的行动计划形成具体方案（原型设计）

Ily Wang王慧仪

设计人生教练
设计思维引导师

•15年世界五百强企业中高层管理咨询辅导及培训经验

•20年公关与市场营销领域，以及百强企业高阶经营管理经历

•“Experience Innovation”设计思维全球认证

•斯坦福设计思维高级引导师

•RSVP 英国体验式培训课程

•斯坦福《设计人生Design Your Life》中国首期全球认证教练 

•HBDI 美国赫曼全脑优势模型授证讲师/中国地区Master Trainer

•培育中国地区HBDI及RSVP专业授证讲师百人以上

主要专长领域

>企业中高层管理领导力发展

>创新思维与变革

>设计人生教练

>测评工具引导应用于人才发展与潜能开发

活动报名方式